الحصول على Reach ليس نجاحًا. زيادة عدد الزيارات ليست نجاحًا. حتى الحصول على آلاف الـLeads لا يعني بالضرورة أن التسويق يعمل. النجاح الحقيقي يبدأ عندما تستطيع الإجابة عن سؤال أكثر أهمية: كيف ينتقل شخص لا يعرف علامتك التجارية إلى عميل يدفع لك، ثم إلى عميل يعود للشراء وربما يوصي بك للآخرين؟ هنا تظهر أهمية Marketing Funnel. لكن المشكلة أن كثيرًا من الشركات تتعامل مع الـFunnel باعتبارها رسمًا بسيطًا: Awareness → Consideration → Conversion ثم ينتهي الأمر. بينما الـMarketing