هل نحن فعلًا نعرف إذا كانت خطة التسويق تنجح أم لا؟ وهنا تظهر المشكلة. امتلاك الكثير من البيانات لا يعني امتلاك KPIs جيدة. بل أحيانًا تكون كثرة المقاييس سببًا في إخفاء الحقيقة بدل كشفها. لأن الـKPI الجيدة لا تخبرك فقط: ماذا حدث؟ بل تساعدك على فهم: هل نتحرك نحو الهدف؟ أين توجد المشكلة؟ ما القرار الذي يجب اتخاذه؟ وما الذي يجب تغييره؟ لذلك، بناء KPIs لخطة التسويق لا يبدأ من اختيار Metrics من Google Analytics أو Meta Ads Manager.

في هذا الدليل سنفهم معنى استراتيجية التسويق، أهميتها، عناصرها، الفرق بينها وبين الخطة التسويقية، وكيف يمكنك بناء استراتيجية تسويق عملية من البداية وحتى التنفيذ.

الهدف التسويقي الجيد ليس رقمًا نضعه في تقرير؛ بل حلقة تربط هدف الشركة بقرارات التسويق والتنفيذ والميزانية والقياس. في هذا الدليل سنبني هذه الحلقة خطوة بخطوة، من Business Goals إلى Marketing Objectives ثم KPIs وTargets، مع أمثلة ونماذج عملية يمكنك استخدامها داخل أي شركة تقريبًا.