تخيل أنك تدير شركة ناجحة منذ عشر سنوات. خلال هذه الفترة، استطعت بناء قاعدة من العملاء، واكتسبت سمعة جيدة، وأصبحت علامتك التجارية معروفة في السوق. العملاء يعرفون اسمك. يتذكرون ألوانك. يتعرفون على شعارك. ويربطون علامتك بقيمة وتجربة اعتادوا الحصول عليها. ثم تقرر الإدارة إجراء Rebranding شامل. اسم جديد. شعار مختلف تمامًا. ألوان جديدة. موقع إلكتروني جديد. رسائل تسويقية مختلفة. وحملة إطلاق ضخمة للإعلان عن الهوية الجديدة. من وجهة نظر الإدارة، كل شيء يبدو رائعًا. التصمي

تخيل أنك تدير شركة تأسست منذ 15 عامًا. عندما بدأت، كنت تقدم خدمة واحدة لجمهور محدد، وتنافس مجموعة صغيرة من الشركات. لكن اليوم تغير كل شيء. أصبحت تقدم خدمات جديدة. دخلت أسواقًا مختلفة. تغير عملاؤك. وتطورت قدراتك وخبراتك بصورة كبيرة. ومع ذلك، ما زالت علامتك التجارية تتحدث عن الشركة التي كنت عليها قبل 15 عامًا! الاسم قد لا يعكس طبيعة نشاطك الحالي. والشعار يبدو قديمًا. والموقع يركز على خدمات لم تعد تمثل أولوياتك. والرسائل التسويقية لا تشرح القيمة الحقيقية التي تقدمها.