لأن معرفة من تستهدف لا تعني بالضرورة أنك تفهم الشخص الذي يتخذ القرار. قد تعرف أن عميلك المثالي شركة متوسطة في السعودية لديها 100 موظف، وفريق مبيعات، وميزانية تسويقية جيدة. لكن داخل هذه الشركة يوجد: مدير تسويق يريد زيادة النتائج. مدير مبيعات يريد Leads أفضل. مدير مالي يسأل عن العائد. CEO يفكر في النمو والمخاطر. ومسؤول مشتريات يقارن السعر والشروط. كل واحد منهم ينظر إلى نفس المنتج من زاوية مختلفة. وهنا تظهر أهمية Buyer Persona.